9auu游戏手机大厅,合作工厂的侵权,你准备让他付出代价了吗?

时间:2020-01-11 16:54:56

9auu游戏手机大厅,合作工厂的侵权,你准备让他付出代价了吗?

9auu游戏手机大厅,作者丨毅冰(v信:yibing360)

来源丨毅冰米课(已帮助10万+外贸人)

做外贸,我经常强调的就是,不要忽视合作工厂。

工厂问题,要重视起来,筛选供应商的方法我也说了很多次。

我们做外贸,自然是希望能有个靠谱的好工厂,但往往事与愿违,有的工厂拖后腿不说,更严重的还损害了公司的利益,这就无法忍受了。

做这一行的应该都知道夹在工厂和客户之间是何等滋味,两头难做。

严重的是,工厂在这里面投机取巧,变着法的抢客户,就更让人难以容忍。

最近有个朋友遇到的问题给我的印象很深,今天我把它分享出来,希望大家今后在面对不靠谱的工厂时都能够从容应对。

好了,现在开始。

01

面对侵权

如何维护?

当时他的问题是这样的:

毅冰老师,最近有个问题一直蛮困扰的,想了很久也没什么特别好的办法,还是想麻烦你了,情况是这样:

我们有款产品跟工厂合作,我们公司出模具费,工厂出测试费,即相当于这个项目80%的成本都是我公司出资的,当初合同写明我们公司负责销售,工厂负责生产。

后来发现工厂未经我们同意,将我们的这款产品放到了他们公司的阿里网站上。

因为当时已发现有好几个广交会上的客户在跟我们谈后,转而又去工厂阿里上询价。

我们每年2次广交会摊位就要30多万了,再加上其他的推广费,感觉这是为工厂做嫁衣裳了。

我们意识到问题的严重性,立即要求他们撤下来,后来两个老板之间达成协议,产品可以继续放,但是工厂不可以报价,价格只能通过我们公司。

现在问题来了,好几个广交会的客户,都已经寄过样品了,又转而去向工厂询价,但是工厂将邮件转给我们的时候,客户并不知道邮件已经转给我们。

为了避免误会,我打算写这样一封邮件:

“各位客户,最近发现有人以xx(合作工厂)的名义对我们的产品进行报价, 我们再次郑重申明,此产品是我们公司的产品,唯一有效的报价必须是我们公司出具的,其他任何公司的报价都是无效的。”

我是这样想的,如果这样的一封邮件,不指明具体的收件人名字,那也许就有这样的效果:

1. 客户收到后,心里就明白工厂为何迟迟不报价给他的原因了,以后对工厂就不报希望了。

2. 虽然双方都已心知肚明,但是避免直接告诉客户,我已知道你转而去向工厂询价了,避免双方尴尬。

我目前的问题是:

1)我该怎么回复客户才不会尴尬呢?邮件这么写是否可行呢?

2)这种情况我该如何怎么维护公司的权益呢?

02

利益为先

情感辅助

看了他的问题,我想说这根本不是邮件该怎么写的问题。

坦白讲,看到这个问题的第一感觉,那就是你们从一开始就错了!

明明有更好的处理手法,为什么偏偏选择了让自己处于这么被动的境地?

既然工厂侵权,你们就要做相关准备,搜集相关证据,准备好谈判筹码。

我多次说过,该重视的问题绝不可心软,商场就是商场。

回到这个案例,我当时是这么回复的:

本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到

否则,你就等着赔客户钱吧,货也会被海关销毁。

在工作中,有些东西真的不用心软,商场就是商场,不是一个讲情感的地方。

一切都是利益和诚信为先,然后才是情感作为辅助。

合作,是建立在双方守约的基础之上,该维护的权益就必须维护。

这个道理,我想大家慢慢都会明白的。

ps:除此之外,关于外贸上的其他工作内容,我也整理了一些视频和文档整理给大家,相信一定会对各位有所帮助。需要的朋友可以直接添加我的vx(添加方式见签名)

外贸这条路不好走, 希望每一个外贸人都能成为自己最希望的那个样子。

祝大家一切顺利

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